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2025/07/09 1

노후 대비 디지털 금융 훈련 - 디지털 금융 사고 시 보상받는 방법

디지털 금융이 일상화되면서 스마트폰만으로도 송금, 결제, 계좌 관리, 투자까지 가능해졌습니다. 특히 시니어들도 점점 모바일 뱅킹과 카드 앱을 자주 이용하게 되며, 은행 창구를 방문하지 않아도 대부분의 금융 서비스를 직접 처리할 수 있게 되었습니다. 그러나 이런 편리함과 함께 디지털 금융 사고의 위험성도 함께 커지고 있습니다.예상치 못한 계좌 이체, 알 수 없는 카드 승인, 또는 본인이 하지 않은 대출 신청 등은 디지털 금융 사고로 분류됩니다. 이런 사고가 발생했을 때 많은 분들은 “이걸 보상받을 수 있나요?”, “누가 책임을 지나요?”와 같은 질문을 하십니다. 특히 시니어 분들은 어떤 절차로 누구에게 신고하고, 어떤 보상을 받을 수 있는지를 몰라서 피해를 고스란히 떠안는 경우도 많습니다.이 글에서는 실제..

디지털 금융 2025.07.09
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