
디지털 금융 서비스가 보편화되면서 연금 확인, 송금, 금융상품 가입까지 다양한 서비스가 스마트폰 하나로 가능해졌습니다. 하지만 현실적으로 스마트폰을 사용하지 않거나 조작이 어려운 시니어분들도 여전히 많습니다. 이러한 분들에게는 디지털 금융 서비스가 오히려 진입장벽으로 작용할 수 있으며, 필요한 금융 업무를 원활히 처리하지 못하는 경우도 있습니다.이러한 상황을 해결하기 위해 정부와 금융기관에서는 대리인을 통한 디지털 금융 서비스 이용을 허용하고 있습니다. 특히 신분증 확인이나 본인 인증 절차가 어려운 고령자, 장애인 등 디지털 취약 계층을 위해 '금융 대리인 등록 제도'가 마련되어 있으며, 이 제도를 활용하면 스마트폰 없이도 디지털 금융 서비스를 일정 부분 이용할 수 있습니다.본 글에서는 스마트폰 없이도 ..